USER GUIDE

１．会員登録について
当サイトのご利用には会員のご登録が必要です。
1. Regarding member’s registration
Please register as member in order to proceed your purchase in this website.

２．IDとパスワードについて
ID（メールアドレス）とパスワードの設定が必要です。ログイン後、マイページより情報の変更が可能です。
パスワードをお忘れの場合はこちらより再設定をお願いいたします。
2. Regarding ID and Password
Please set up your own ID (email address) and Password. After sign in, information can be changed at “My Page”.
If your password is lost, please click here to reset.

３．退会について
ログイン後、マイページより退会が可能です。
3. Close your account
After sign in, you can close the account at “My Page”

商品のご注文は、以下の手順でお進みください。
①商品をカートに入れる
②サイトにログインする
③カート内の商品を確認する
④ご注文内容の入力・確認する
⑤ご注文の完了
ご登録のメールアドレスにご注文内容をお送りします。
⑥ご注文内容・状況はマイページよりご確認いただけます。

If you wish to place an order, please go through the following,
1. Place your product in the shopping cart
2. Sign in your account
3. Confirm your order in the shopping cart
4. Input and confirm your information
5. Finished order
Order details will be sent to your registered email address.
6. Confirm the order details and condition in “My Page”.

一度の購入につき、クーポンコードは一つご利用いただけます。他のプロモーションとの併用はできかねます。
また、対象外の商品もございます。予めご了承ください。
Coupon code can be used only once for each purchase order. Coupon code cannot be combined with other promotion. Certain products may not be applicable for coupon discount.

ギフトラッピングは全て無償にてご対応いたします。ご注文の際にその他/コメント欄に「ギフトラッピング希望」をご記入お願いいたします。
Gift wrapping is free of charge. Please put your request in the remarks during your purchase process.

一つの商品につきペーパーバックを一つご用意いたします。ご希望の方はご注文の際にその他/コメント欄に「ペーパーバック希望」をご記入お願いいたします。
One paper bag is available for each purchased product. Please put your request in the remarks during your purchase process.

シャングリ・ラ 東京 1階のザ・ブティック by シャングリ・ラにお越しください。お名前とご注文番号のご確認後、ご注文の商品をお渡しします。
Please visit The Boutique by Shangri-La Tokyo on 1/F of the hotel building. Your ordered products will be ready upon providing your name and order number.

食品アレルギーにつきましては特定原材料7品目を各商品のページに記載しております。その他のアレルギー物質につきましては、シャングリ・ラ 東京 サービスセンター（03-6739-7888）までお問い合わせください。
All allergic ingredients on 7 types of special raw material are descripted on each product page. Should you have further inquiry regarding allergic ingredients, please contact Shangri-La Tokyo Service Center at +(81 3) 6739 7888.

当サイト内の写真は全てイメージであり、実際の商品と見た目が異なる可能性がありますことをご了承ください。
Photos in this website consist of imagery photos, there may be possibility when product looks different from the photo.

メールが受信されない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
If you do not receive any email after your order procedure completed, please contact us through Enquiry Form.

シャングリ・ラ ホテル グループのシャングリ・ラ サークル会員さまが保持するシャングリ・ラ サークルポイントは当サイトで使用することができません。店舗で購入された場合でも使用することができませんことをご了承ください。
Shangri-La Circle Points earned on Shangri-La Hotel Group, Shangri-La Circle’s membership will not be applicable to use on this website and also the Boutique store.